Descripción del puesto

• Definir en conjunto con la Gerencia de Mercadeo, la estrategia anual de paid media (Google, Meta, Programática, redes sociales, etc.) alineada a los objetivos de adquisición, crecimiento y construcción de marca.
• Gestionar la operación diaria de la agencia de performance para asegurar la correcta ejecución de las campañas de búsqueda y redes sociales pagadas de conversión del público potencial. Esto incluye la definición del brief de campañas, validación de planes de medios, el seguimiento de la ejecución, control presupuestario y el alcance de los KPIs.
• Planificar y ejecutar directamente las campañas de posicionamiento de marca (branding) y redes sociales pagadas (Meta, LinkedIn, TikTok, YouTube y otras), incluyendo definición de audiencias, formatos, mensajes, presupuestos y optimización en plataforma.
• Diseñar y gestionar la estrategia de los canales propios, incluyendo email, notificaciones push, mensaje directo en la App, SMS, personalización web y otros canales definidos por la organización.
• Dirigir la planificación y ejecución de la experiencia del cliente (journeys) y de las comunicaciones automatizadas (flujos digitales, venta cruzada (cross-selling), venta incremental (up-selling), retención y reactivación), a través de la herramienta corporativa de marketing garantizando una experiencia coherente y personalizada.
• Implementar y supervisar el plan de medición digital (arquitectura de eventos, configuración de Google Tag Manager - GTM, Google Analytics 4 - GA4), y demás píxeles de medición de las plataformas de medios pagados.
• Analizar el rendimiento, atribución y comportamiento de los usuarios, para identificar oportunidades de mejora que buscan optimizar las campañas de Paid Media y de los canales propios.
• Preparar y presentar de manera periódica reportes ejecutivos del ecosistema digital (Paid + Owned), evaluando los indicadores de negocio, la eficiencia de la inversión y las recomendaciones de optimización.

Requisitos

• Licenciatura en Mercadeo, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Comunicación Digital o carreras afines.
• Mínimo 4 años en ecosistema digital, con experiencia comprobada en gestión de campañas de Medios pagos (búsqueda pagada y redes sociales pagadas), orquestación de Canales Propios (email/CRM marketing/automatización de marketing) y analítica digital. Deseable experiencia previa coordinando agencias de performance (agencia de rendimiento)
• Inglés Intermedio (lectura técnica de plataformas y reporterÍas)
• Plataformas de Medios pagados: Google Ads, Meta Ads Manager, LinkedIn Ads, plataformas programáticas. ‐
• Analítica y seguimiento: Google Tag Manager (GTM), Google Analytics 4 (GA4), Looker Studio. Deseable: BigQuery, herramientas de atribución.
• Automatización y canales propios; Herramientas de automatización de marketing y orquestación de canales propios (la definida corporativamente).
• Metodologia y Datos: Conocimiento de pruebas A/B , experimentación, optimización basada en datos y manejo de tableros digitales
• Métricas clave: CTR, CPM, CPC, CPA, CAC, ROAS, LTV, open rate, CTOR, deliverability, conversion rate.
• Manejo avanzado del paquete de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)